Software para hoteles independientes en México

El problema de operar un hotel con hojas de cálculo

En muchos hoteles pequeños la información vive en tres o cuatro lugares. Las reservas están en una libreta o en Excel, los anticipos en el estado de cuenta del banco, las facturas en un portal aparte y el estado de las habitaciones en la memoria de quien está en turno.

Funciona mientras la misma persona hace todo. El día que cambia el turno, que entra alguien nuevo o que el dueño quiere revisar cómo va el mes desde otra ciudad, empiezan los errores: una habitación vendida dos veces, un depósito que nadie registró, una factura que el huésped sigue esperando una semana después.

Un sistema para hoteles sirve para que esa información esté en un solo lugar, al día, y que cualquiera del equipo vea lo mismo.

Lo que tu equipo hace con Suitera

Suitera cubre el día completo de un hotel, desde que entra la reserva hasta que se cierra la caja.

• Reservas y calendario: todas las reservas en un solo calendario, con su habitación, fechas y estado de pago.
• Recepción: check-in, check-out y estado de cada habitación. La Vista del Día muestra las entradas, las salidas y la ocupación de hoy.
• Limpieza: un tablero con las habitaciones por limpiar, en limpieza y listas, para que recepción sepa qué puede entregar.
• Cobros y depósitos: registra anticipos y pagos de cada estancia y consulta qué reservas siguen pendientes.
• Corte de caja: cierra el turno con lo que entró, sin cuadrar a mano.
• Facturación CFDI: emite la factura del huésped desde la misma estancia, sin volver a capturar los datos.
• Varias propiedades en una sola cuenta: si tienes más de un hotel, los administras con el mismo acceso.

Pensado para usarse desde el celular

En un hotel independiente casi nadie pasa el día sentado frente a una computadora. Por eso Suitera se usa completo desde el teléfono: recibir a un huésped, revisar quién llega hoy o confirmar un depósito se hace desde donde estés.

El dueño o gerente puede abrir el sistema fuera del hotel y ver la misma información que ve recepción, sin pedir que le manden una foto de la libreta.

Hecho y operado por el mismo equipo

Suitera no es un proyecto a la medida que se entrega y se abandona. Es un producto que Sythera Labs construye, hospeda y mantiene desde Guadalajara, y el equipo que lo desarrolla es el mismo que te da soporte.

La integración con channel manager, para sincronizar disponibilidad con las agencias en línea, está en desarrollo y todavía no está disponible. Preferimos decirlo claro antes de que lo descubras en una demo.